Återbetalningspolicy

Ångerrätt gäller inte för kultur- och evenemangsbiljetter.

Enligt svensk lag (Distansavtalslagen, 2 kap. 11 §) gäller ingen ångerrätt för tjänster som avser fritidsaktiviteter och kulturevenemang där ett specifikt datum eller en bestämd tidsperiod är angiven.

Det innebär att köp av biljetter till våra föreställningar är bindande, och att biljetten inte kan återbetalas eller avbeställas efter genomfört köp.


Byte av datum (i mån av plats)

Vi vill ändå göra vårt bästa för att hjälpa dig om du får förhinder.

Om du inte kan komma på det datum du bokat kan vi – i mån av tillgänglighet – erbjuda:

  • Byte till ett annat datum för samma evenemang

  • Platsbyte om det finns utrymme

Kontakta oss så tidigt som möjligt, så försöker vi hitta en lösning.

 

 

Överlåtelse av biljett

Biljetter är inte personliga, och du får gärna ge bort eller sälja vidare biljetten till någon annan om du själv inte kan komma.

 

 

Inställt eller flyttat evenemang

Om evenemanget ställs in eller flyttas erbjuds du alltid:

  • Pengarna tillbaka, eller

  • Biljett till det nya datumet